In cazul inregistrarii unei comenzi in care produsul are caracteristicile eronate dintr-o eroare umana
sau tehnica, Vanzatorul va depune toate eforturile pentru a livra un produs cu caracteristici
asemanatoare produsului comandat. Dacă Cumparatorul nu va fi de acord cu această soluție,
Vanzatorul are dreptul de a anula această comanda.